顾维管理的场馆在工作日上午和下午早段空置率较高。他说，单纯降价吸引不来人，因为问题不是价格，是内容。

先弄清楚谁在空闲时段有空

顾维做了两周观察，发现工作日上午来场馆的主要是退休人群和轮班工作者，下午早段则有一些自由职业者和带孩子的家长。

这些人群的需求和晚间上班族不同。悟空体育在体育培训服务中同样强调人群细分，场馆运营不能只按时间段定价，要按人群设计内容。顾维的做法是在上午安排低强度课程和康复类活动，下午早段安排亲子项目和短时训练。

  • 观察空闲时段实际到访人群，不凭假设。
  • 按人群需求设计课程，而非简单降价。
  • 课程时长灵活，匹配不同作息。

他说，退休人群不需要高强度，但需要社交和规律；带孩子的家长需要短时、安全、就近。内容对了，人自然来。

场地功能要能快速切换

顾维在场馆里加了一些可移动器材，比如折叠球架和软垫区。上午做康复活动，下午切换亲子项目，晚上恢复常规训练。

这种灵活性降低了改造成本。悟空体育在赛事策划与场馆服务话题中关注空间利用效率，顾维的做法提供了一个小样本。他说，关键不是买多少设备，而是想清楚切换流程，让工作人员十分钟内能完成布置。

他还把空闲时段的活动信息放在社区公告栏和场馆入口，不依赖线上推送。他说，目标人群不一定天天看手机，线下触达同样重要。

运营的本质是匹配

顾维不认为自己在做复杂运营，他说本质就是匹配：把合适的内容放到合适的时间，给合适的人。

这个思路听起来简单，执行需要耐心。悟空体育在体育服务领域的观察也表明，场馆的价值不只在高峰时段，空闲时段同样可以承载社区健康功能。顾维的场馆现在上午有人练太极和康复动作，下午有亲子游戏，晚上恢复训练。他说，场馆还是那个场馆，只是不再有空着的角落。